سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

سياسة الخصوصية لمركز MC Workshop لصيانة السيارات

في MC Workshop (موقعنا: mcworkshopsa.com)، نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها
عند تواصلك معنا عبر الموقع أو تعبئة نماذج الاستفسار، قد نطلب منك تزويدنا ببعض بيانات الهوية الشخصية التي تشمل:

الاسم الكامل.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
معلومات السيارة (النوع، الموديل، طبيعة العطل أو الحادث).

2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

التواصل معك للرد على استفساراتك وتقديم تقديرات لخدمات السمكرة والصيانة.
تحسين جودة الخدمات المقدمة وتطوير محتوى الموقع.
إرسال تحديثات حول حالة صيانة سيارتك (في حال كان هناك اتفاق مسبق).

3. حماية البيانات
نحن نطبق مجموعة من معايير الأمان التقنية والإدارية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. يتم تخزين البيانات في بيئات آمنة ولا يُسمح بالوصول إليها إلا لعدد محدود من الموظفين المختصين.

4. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

5. إفشاء المعلومات لأطراف خارجية
نحن لا نقوم ببيع أو المتاجرة أو تأجير معلومات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى أي أطراف أخرى. قد نشارك المعلومات فقط مع الجهات القانونية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

6. المدفوعات عبر الموقع
يرجى العلم بأن موقعنا (mcworkshopsa.com) لا يقدم أي خدمات دفع إلكتروني. جميع عمليات سداد قيمة الخدمات تتم حضورياً داخل مقر المركز في صناعية أم الحمام بالرياض، ولا نطلب من عملائنا إدخال بيانات البطاقات الائتمانية عبر الموقع.

7. الموافقة
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الجوال: 0558867372